Table of Contents
Digital Marketing
Điều gì là quảng cáo trên mạng? Điều này đang được nhiều doanh nghiệp mới chú ý. Quảng cáo trên Facebook hứa hẹn sẽ đem lại nhiều lợi ích cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Hãy tìm hiểu xem quảng cáo trên mạng là gì và Facebook Ads có thể mang lại những gì cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp nhé!
Chạy ads là gì?
Một thuật ngữ phổ biến trong lĩnh vực kinh doanh, đặc biệt là kinh doanh thương mại điện tử, là “Chạy quảng cáo”. Thuật ngữ này được tạo từ từ “Quảng cáo” và thường được viết tắt là “Ads”. Việc thực hiện chạy quảng cáo trên các mạng xã hội, đặc biệt là trên nền tảng Facebook Ads, là việc thực hiện chạy quảng cáo.
Cung cấp cách thức quảng cáo trên Facebook là việc cài đặt các quảng cáo đến đối tượng người dùng riêng biệt. Để tìm kiếm khách hàng tiềm năng, thông tin như đặc điểm nhân khẩu, sở thích, hành vi và vị trí địa lý của người dùng được áp dụng.
Để quảng bá sản phẩm, dịch vụ trên Facebook, các công ty hiện nay cần trả một khoản phí xác định cho nền tảng này. Facebook sẽ giúp họ hiển thị quảng cáo đến khách hàng mục tiêu thông qua các gói dịch vụ. Dịch vụ Facebook Ads có thể được sử dụng bởi bất kỳ đối tượng nào miễn là không vi phạm chính sách quảng cáo của Facebook.
Việc chạy quảng cáo trên Facebook hiện nay mang lại cho các doanh nghiệp nhiều lợi ích về chi phí. Facebook tính phí dựa trên nhiều yếu tố như số lượt click vào quảng cáo, số lượt thích trang, sự tương tác với bài viết hoặc số lượt click vào website,… Nếu chi phí cho quảng cáo càng cao thì khả năng tăng hiệu quả của quảng cáo cũng càng cao, cũng như sẽ tiếp cận được đông đảo người dùng hơn.
Lợi ích của việc chạy ads Facebook
Tiếp cận đúng các đối tượng khách hàng
Điểm mạnh đầu tiên cần nêu đến là việc đưa sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp đến khách hàng tiềm năng một cách chính xác. Trong trường hợp này, Facebook cung cấp một gói dịch vụ để giúp nội dung quảng cáo của bạn đến được những người dùng quan tâm đến sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp.
Để đạt kết quả tốt nhất cho chiến dịch quảng cáo trên Facebook, việc phân loại khách hàng và giới hạn đối tượng mục tiêu là rất quan trọng. Bên cạnh đó, việc này còn giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí đáng kể. Nếu không phân loại và quảng cáo cho nhóm khách hàng không tiềm năng mua hàng sẽ là lãng phí không đáng kể.
Tạo hiệu ứng lan truyền
Mạng xã hội hàng đầu của nước ta là Facebook, với sự hiện diện của một lượng lớn người dùng, rõ ràng là một kênh quảng bá thông tin rất hiệu quả. Nếu nội dung quảng cáo chất lượng đạt được nhiều lượt tương tác, sẽ lan rộng rất nhanh chóng.
Thông tin sẽ xuất hiện trên bảng tin của tất cả các tài khoản khác khi nhiều người thích hoặc bình luận bài đăng của bạn trên Trang Fan. Điều này là một cách tự nhiên để truyền tải thông tin đến các khách hàng tiềm năng khác nhau.
Để đáp ứng kịp thời, quảng cáo trên mạng xã hội Facebook hỗ trợ doanh nghiệp trong việc thu thập ý kiến và phản hồi từ khách hàng. Điều này rất quan trọng để doanh nghiệp có thể trả lời câu hỏi, hỗ trợ và tư vấn cho khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất. Thêm vào đó, quảng cáo trên nền tảng Facebook cũng giúp doanh nghiệp.
Tiết kiệm chi phí
Thường thường trước khi thực hiện chạy quảng cáo trên Facebook, công ty lo lắng về việc chạy quảng cáo có tốn kém không. Câu trả lời sẽ là không nếu công ty của bạn có thể đạt được hiệu quả từ quảng cáo của mình.
Thay vì tốn một số tiền lớn để quảng cáo và xuất hiện trên sóng truyền hình mà không chắc chắn sẽ đem lại kết quả, doanh nghiệp của bạn có thể hoàn toàn thực hiện các quảng cáo chất lượng trên các mạng xã hội. Khi đầu tư vào chất lượng của quảng cáo, chi phí bỏ ra sẽ trở nên vô cùng hữu ích và đem lại hiệu quả chắc chắn hơn.
Hiện nay, Facebook hỗ trợ các doanh nghiệp tính phí bằng các hình thức sau đây:
Chỉ cần thanh toán cho những người bấm vào quảng cáo của bạn với CPC. Tối thiểu từ 0.03$/1000 lần hiển thị quảng cáo (tương đương 600đ) cũng chỉ thanh toán với CPM.
Kết nối và tương tác với khách hàng
Không chỉ việc tạo ra một quảng cáo để chạy trên Facebook là đủ, bạn cần phải tận dụng tính năng tương tác của Facebook để kết nối với khách hàng tiềm năng của mình.
Tăng cường liên kết với khách hàng sẽ giúp công ty nâng cao tương tác trên các chiến dịch quảng cáo. Việc tiếp cận, bán hàng hoặc thu thập ý kiến, lắng nghe phản hồi của khách hàng sẽ trở nên thuận lợi hơn. Đây là yếu tố then chốt để nâng cao hiệu quả chiến dịch quảng cáo trên Facebook.
Linh hoạt chiến dịch quảng cáo
Việc sử dụng quảng cáo trên Facebook giúp doanh nghiệp tăng tính linh hoạt. Các chiến dịch quảng cáo có thể được tinh chỉnh để đạt hiệu quả tối đa và quản lý dễ dàng. Ngoài ra, doanh nghiệp cũng có thể điều chỉnh hình thức và mục tiêu hiển thị để phù hợp với các chiến lược quảng cáo khác nhau.
Doanh nghiệp có thể thực hiện nhiều chiến dịch quảng cáo cùng một lúc. Việc tùy chỉnh thời gian quảng cáo phù hợp sẽ giúp đưa thông điệp đến được nhiều đối tượng khách hàng mục tiêu hơn.
Gắn các liên kết vào bài viết một cách hợp lý đặc biệt có thể tăng tỷ lệ bán hàng. Ngoài ra, hướng dẫn khách hàng đến trang web của bạn cũng mang lại nhiều lợi ích quan trọng khác.
Các loại hình chạy ads Facebook phổ biến
Các loại quảng cáo Facebook đang cung cấp cho khách hàng bao gồm nhiều hình thức quảng cáo khác nhau, được thiết kế để phù hợp với chiến lược của từng doanh nghiệp. Hãy khám phá thêm.
Cần tìm kiếm các đối tác quảng cáo chuyên nghiệp để nhận được sự hỗ trợ và tư vấn toàn diện khi thực hiện quảng cáo Facebook Ads, đặc biệt là khi chưa có kinh nghiệm về quảng cáo và không biết chọn loại quảng cáo phù hợp.
Bán hàng trực tiếp trên nền tảng Facebook cùng giải pháp GoSOCIAL
Công ty chắc chắn có thể tạo ra một chiến dịch quảng cáo Facebook hiệu quả sau khi hiểu rõ về cách chạy quảng cáo. Mục tiêu cuối cùng cần phải kích thích khách hàng mua hàng, tăng doanh số bán hàng bất kể loại quảng cáo được chạy. Giải pháp phù hợp giúp công ty tối ưu hóa bán hàng và quản lý bán hàng trên nền tảng Facebook và Zalo OA là GoSOCIAL. Việc tạo đơn hàng trực tiếp trong khung chat và quản lý đồng bộ đơn hàng trên một trang quản lý duy nhất với GoSOCIAL là rất dễ dàng.
Cung cấp một giải pháp tiên tiến, GoSELL hỗ trợ doanh nghiệp trong việc quản lý và bán hàng trên nhiều nền tảng mạng xã hội. Điều này được thực hiện thông qua việc kết nối 5 Fanpages trên Facebook và 1 tài khoản Zalo OA, đem lại sự toàn diện cho doanh nghiệp.
Giải pháp GoSOCIAL với những tính năng hữu ích khi bán hàng trên nền tảng Facebook
Chức năng của GoSOCIAL cho phép bạn tạo đơn hàng trực tiếp trên khung chat với khách hàng, giúp bạn tư vấn và hoàn tất đơn hàng một cách nhanh chóng. Dữ liệu đơn hàng sẽ được tự động đồng bộ về một trang quản trị duy nhất để người bán có thể dễ dàng quản lý. Đồng thời, người mua cũng có thể theo dõi trạng thái đơn hàng của mình một cách thuận tiện khi nó được hiển thị trực tiếp trên màn hình trò chuyện.
Hệ thống GoSOCIAL sẽ giúp tăng hiệu quả cho các chiến dịch chăm sóc khách hàng bằng cách lưu trữ và quản lý thông tin về khách hàng thân thiết của doanh nghiệp. Điều đặc biệt là doanh nghiệp có thể tự động hóa việc trả lời các bình luận và tin nhắn từ khách hàng trên các trang Fanpage Facebook.
GoSOCIAL có hệ thống quản lý khách hàng (CRM) giúp lưu trữ và quản lý thông tin về khách hàng cho doanh nghiệp. Tất cả các thông tin liên lạc, địa chỉ, sở thích mua sắm và lịch sử đặt hàng đều được lưu trữ cẩn thận. Với khả năng sử dụng chatbot không giới hạn, trang Fanpage Facebook của doanh nghiệp sẽ luôn phản hồi cho khách hàng ngay lập tức trong bất kỳ trường hợp nào.
Việc quản lý đơn hàng trên một trang quản trị duy nhất sẽ mang lại tiện ích lớn cho doanh nghiệp. Ngoài ra, với sự phát triển của hình thức bán hàng đa kênh, việc đồng bộ hóa quản lý đơn hàng từ nhiều kênh khác nhau là không thể thiếu. Quá trình vận hành kinh doanh sẽ trở nên cẩn thận và nhanh chóng hơn, giảm thiểu tối đa các sai sót có thể xảy ra.
Kết luận
Chạy quảng cáo trên Facebook có thể giúp doanh nghiệp tiếp cận với nhiều khách hàng tiềm năng hơn, đồng thời tăng độ hiệu quả của việc bán hàng. Tất cả thông tin liên quan đến quảng cáo và lợi ích của nó đã được đề cập ở trên. Doanh nghiệp có thể tận dụng Fanpage Facebook và Zalo OA để tối ưu hoá việc bán hàng, với sự hỗ trợ của GoSOCIAL.
Tại đây hoặc truy cập kênh youtube GoSELL VN, hãy liên kết với chúng tôi để cùng thảo luận về những chủ đề thú vị và cập nhật thông tin hữu ích.
Tại trung tâm Go Academy, hàng tuần bạn có thể cập nhật thông tin về các khóa học đang diễn ra và học hỏi những kiến thức hữu ích thông qua trang web https://goacademy.Vn/.
